中信银行济南分行辖属临沂沂水支行袭取“客户为尊 管事至上”的理念松岛枫种子,积极推论社会包袱,全观念、多渠谈地称心适老化金融管事需求,为每⼀位插足厅堂的老年客户提供暖心优质、浅易高效的管事。
草榴论坛“您好,我父亲年齿大了,还生着病,银行卡被锁住了,取不出钱来,不知谈该如何办。”8月29日放工后,田先生残酷地走进中信银行临沂沂水支行向柜台责任主谈主员瞎想。
经了解,田先生父亲因病重历久卧床,其银行卡由于个东谈主信息不完善已被为止使用,现急需解锁银行卡支取生计费。该行本着“为民解忧,特事特办”的理念,当即暗示为其提供上门管事,与田先生笃定了上门场地。第二天,该行责任主谈主员前去田先生家中,为其父亲完善信息,并奉告日后如有业务需求,也可电联该行提供上门管事,田先生额外父亲感恩很是,对该行的适老化管事和高效贴心暗示了感谢。
管事无小事,上门暖东谈主心。中信银行临沂沂水支行长久坚握经心管事客户的理念,急特殊客户之所急,思老年客户之所思,信得过眷注关爱特殊客户群体,用实质举止为老年群体提供暖⼼浅易的金融管事,作客户⼼中“有温度”的银行。