近日，建行信阳羊山新区支行的责任主谈主员正在大厅放哨西野翔吧，一位客户急匆忙的走进来，"司理，这张卡没法给孩子的校园卡充值了，再充不上，孩子就没法在学校吃饭了。"客户诉说着我方际遇的勤恳。
"无谓挂念西野翔吧，我望望是何如回事?"责任主谈主员一边安抚客户，一边默示共事襄理查询一下。经过查询得知，银行卡过时了，没法发生交游，需要本东谈操纵理换卡业务。
"可这张卡是我丈夫的，他最近腿受伤了，没法到网点办理业务。"了解到客户的需求后，支行主要认真东谈主立即安排两名责任主谈主员上门为客户办理业务。到客户家中后，责任主谈主员莫得涓滴停歇，核实客户身份、签署授权文书、拍照说明，一系列责任很快完成。再三移交客户办理业务的介怀事项和历程后，两名责任主谈主员又赶快复返网点插足到其他责任中。
草榴社区地址"正本合计需要很长技艺，没思到不错这样快办好，无谓挂念孩子开学吃饭了，确切太感谢你们了。"濒临如斯赶快又贴心的行状，客户有目共赏。
上门为四肢未便客户提供行状、为代发工资单元办卡、贬责客户的信贷需求......建行信阳分行坚合手从客户需求开赴，思客户之所思，急客户之所急西野翔吧，全力提供有温度、专科高效的金融行状，用实质四肢贬责客户的急难愁盼问题，传递金融温度，彰显行状真情。(刘泽鲲 余清泉)
